Từ tháng 03/2024, các thông tin thanh toán Thẻ tín dụng đã được VPBank thông báo đến Quý khách hàng qua Tài khoản chính thức của VPBank trên nền tảng Zalo (Zalo OA) “VPBANK Thông Tin Thanh Toán” (thay cho kênh SMS đang triển khai trước đó). Việc chuyển dịch này đã nhận được sự ủng hộ rất lớn từ phía Khách hàng và là động lực để VPBank nghiên cứu phát triển dịch vụ nhằm đem đến cho Khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Tiếp tục thực hiện lộ trình đã đề ra, từ 24/06/2024, VPBank sẽ chuyển dịch và bổ sung thêm kênh gửi thông báo về những thông tin liên quan đến dư nợ, thời hạn thanh toán, việc chậm/trễ thanh toán (nếu có) Khoản vay thấu chi của toàn bộ khách hàng của VPBank. Chi tiết như sau:
Như vậy, từ 24/06/2024, để theo dõi thông tin Thanh toán Khoản vay Thấu chi tại VPBank, Quý khách hàng có thể tiện lợi chọn xem đồng thời tại các kênh:
VPBank cam kết dù thông tin gửi đến Khách hàng qua bất kỳ hình thức, kênh thông tin nào: kênh do VPBank sở hữu (email, OTT, app push, cuộc gọi từ tổng đài VPBank…) hay thông báo qua bên thứ ba (tin nhắn SMS, tin nhắn Zalo…), các thông tin cá nhân của Quý khách hàng đều được bảo mật an toàn tuyệt đối dựa trên các văn bản/quy định pháp luật hiện hành giữa VPBank với các đối tác cung cấp dịch vụ và theo đúng quy định tại Bản điều kiện giao dịch chung về cấp hạn mức tín dụng thẻ, phát hành và sử dụng thẻ tín dụng đã ký với Khách hàng. Chi tiết tại đây
Hi vọng Quý khách hàng sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời với các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ VPBank qua Cổng Chăm sóc khách hàng https://cskh.vpbank.com.vn; Hotline 1900545415 (Đối với Khách hàng tiêu chuẩn)/ 1800545415 (Đối với Khách hàng ưu tiên).
Trân trọng.
Cập nhật dữ liệu sinh trắc học nhằm mục đích bảo đảm an toàn cho tài sản của người dùng tại ngân hàng.
Tin vui cho các fan hâm mộ ban nhạc Westlife tới rồi đây. Tháng 11 này, VPBank với vai trò là nhà tài trợ lớn nhất mang Westlife tới Việt Nam sẽ chiêu đãi miễn phí các khách hàng của mình 5.000 vé xem show diễn của Westlife diễn ra vào tối 21/11.
