Thông báo về việc ngừng giao dịch trên thẻ ghi nợ công nghệ từ

07/10/2024

Nhằm nâng cao bảo mật và tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước trong việc sử dụng thẻ, VPBank sẽ bắt đầu việc thay thế thẻ sử dụng công nghệ chip Contactless và ngưng toàn bộ giao dịch trên thẻ Ghi nợ sử dụng công nghệ từ do VPBank phát hành bắt đầu từ ngày 10/10/2024.

Để đảm bảo quyền lợi và nhu cầu của Quý khách hàng, VPBank sẽ phát hành thẻ công nghệ chip Contactless hoàn toàn MIỄN PHÍ. Quý khách vui lòng đăng ký nhận thẻ theo 01 trong các cách dưới đây:

Đăng kí tại đây
Đăng nhập ứng dụng VPBank NEO và làm theo hướng dẫn tại đây
Mang CCCD đến Chi nhánh/ Phòng giao dịch VPBank gần nhất để được hỗ trợ.

Trong thời gian chờ cấp lại Thẻ mới, Quý khách vẫn có thể thực hiện giao dịch nạp/rút tiền mặt tại các chi nhánh của VPBank hoặc bằng mã QR code tại các cây ATM/CDM/SSM với thẻ ghi nợ hiện hành của VPBank trên toàn quốc. Vui lòng xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Sau khi thẻ được phát hành, VPBank sẽ có thông báo hướng dẫn Quý khách nhận thẻ tại chi nhánh VPBank. Nhằm đảm bảo an toàn, thông suốt, Quý khách hàng cần nhanh chóng liên hệ chi nhánh theo thông báo phát hành thẻ thay thế để nhận thẻ trong thời gian sớm nhất.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ VPBank

Cổng Chăm sóc khách hàng: https://cskh.vpbank.com.vn
Hotline: 1800 545415 (Đối với Khách hàng ưu tiên)/ 1900 545415 (Đối với Khách hàng tiêu chuẩn)
Email: diamond247@vpbank.com.vn (Đối với Khách hàng ưu tiên) hoặc chamsockhachhang@vpbank.com.vn (Đối với Khách hàng tiêu chuẩn)

Trân trọng cảm ơn và chúc Quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.