Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ của VPBank trong các giao dịch tài chính.
Tuân thủ thông tư 17/2021/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ Ngân hàng, VPBank sẽ thực hiện thay đổi một số tính năng gắn với Thẻ ghi nợ quốc tế. Chi tiết như sau:
|
Thời gian áp dụng thay đổi |
Đối tượng ảnh hưởng |
Phạm vi ảnh hưởng |
|
Từ 18h00 chiều 29/06/2022 (Thứ 4) |
Khách hàng mở mới Thẻ ghi nợ Quốc tế qua kênh trực tuyến (eKYC) nhưng chưa định danh tại chi nhánh |
Sau khi thời gian áp dụng thay đổi, các Khách hàng chưa thực hiện định danh tại quầy sẽ không thực hiện được các giao dịch thanh toán quốc tế, bao gồm:
|
|
Từ 9h00 sáng 30/06/2022 (Thứ 5) |
Khách hàng đã mở Thẻ ghi nợ Quốc tế qua kênh trực tuyến (eKYC) nhưng chưa định danh tại chi nhánh |
Ngoài các ảnh hưởng kể trên, Khách hàng đã mở thẻ qua kênh eKYC nhưng chưa định danh tại quầy giao dịch vẫn có thể sử dụng thẻ thực hiện các loại giao dịch khác.
Vì vậy, để tiện lợi trong việc sử dụng thẻ, cũng như trải nghiệm trọn vẹn những lợi ích từ thẻ, VPBank khuyến khích Khách hàng sớm mang giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) đến các chi nhánh VPBank gần nhất để thực hiện thủ tục định danh theo quy định.
VPBank xin thông báo để Quý khách có thể chủ động sắp xếp kế hoạch tài chính và chân thành xin lỗi Quý khách hàng về những bất tiện có thể xảy ra trong quá trình nâng cấp hệ thống. Rất mong Quý khách hàng thông cảm.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng truy cập website www.vpbank.com.vnhoặc liên hệ email chamsockhachhang@vpbank.com.vn và tổng đài 1900545415 để được hỗ trợ.
Ngân hàng xin trân trọng cảm ơn và chúc Quý khách sẽ có nhiều trải nghiệm thú vị với các sản phẩm, dịch vụ của VPBank!
Cập nhật dữ liệu sinh trắc học nhằm mục đích bảo đảm an toàn cho tài sản của người dùng tại ngân hàng.
Tin vui cho các fan hâm mộ ban nhạc Westlife tới rồi đây. Tháng 11 này, VPBank với vai trò là nhà tài trợ lớn nhất mang Westlife tới Việt Nam sẽ chiêu đãi miễn phí các khách hàng của mình 5.000 vé xem show diễn của Westlife diễn ra vào tối 21/11.
