Thông báo: Nâng cấp hệ thống, VPBank tạm thời gián đoạn các dịch vụ thẻ

15/04/2021

Chân thành cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.

Tiếp tục cải tiến công nghệ, VPBank sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống trong các khoảng thời gian ngày 17 - 18/4/2021, chi tiết:

Lần 1 (10 phút): Từ 01:00 đến 01:10 sáng ngày 17/04/2021 (Thứ Bảy)

Lần 2 (60 phút): Từ 01:00 đến 02:00 sáng ngày 18/04/2021 (Chủ Nhật)

Trong thời gian trên hệ thống của VPBank sẽ tạm thời gián đoạn các giao dịch liên quan đến thẻ, bao gồm:

Giao dịch dùng thẻ do VPBank phát hành và thẻ do ngân hàng khác phát hành thực hiện giao dịch trên hệ thống ATM/CDM/POS của VPBank.
Giao dịch đặt lịch thanh toán tự động qua thẻ, thanh toán hóa đơn bằng thẻ thực hiện trên các giao diện ngân hàng điện tử (web, mobile web, mobile app) bằng thẻ
Kích hoạt thẻ, đăng ký mới/hủy đăng ký các loại dịch vụ thực hiện qua thẻ

Ngoài những gián đoạn về dịch vụ thẻ kể trên, hệ thống vẫn hoạt động bình thường. VPBank xin thông báo để Quý khách có thể chủ động sắp xếp giao dịch không ảnh hưởng đến các kế hoạch tài chính trong thời gian này.

Chân thành xin lỗi Quý khách hàng về những bất tiện có thể xảy ra trong quá trình nâng cấp hệ thống và rất mong Quý khách hàng thông cảm.

Ngân hàng xin trân trọng cảm ơn và chúc Quý khách sẽ có nhiều trải nghiệm thú vị với các sản phẩm, dịch vụ của VPBank!