Chuyển nhầm tiền có lấy lại được không? Hướng giải quyết

Giải đáp chi tiết vấn đề chuyển tiền nhầm có lấy lại được không? Lý do mọi người thường hay chuyển tiền nhầm và cách xử lý tình huống nhanh chóng.

Khi giao dịch internet banking, thường xảy ra khá nhiều trường hợp chuyển tiền nhầm. Vậy khi chuyển tiền nhầm có lấy lại được không và tại sao mọi người thường hay chuyển tiền nhầm? Dưới đây, VPbank sẽ cùng các bạn đi giải đáp thông tin chi tiết và hướng dẫn xử lý tình huống này kịp thời!

1. Chuyển khoản nhầm có lấy lại được không?

Nếu bạn lỡ tay chuyển nhầm tiền vào tài khoản người khác, đừng quá lo lắng vì chúng ta vẫn có cách lấy lại được! Theo quy định pháp luật Việt Nam, người nhận tiền do nhầm lẫn có nghĩa vụ phải hoàn trả số tiền đó. Nếu họ từ chối hoặc không thể trả lại, hành vi này có thể bị xem là chiếm đoạt tài sản.

Trong tình huống này, người vi phạm có thể đối mặt với án phạt hành chính từ 10 triệu đến dưới 50 triệu đồng. Hoặc thậm chí bị xử lý hình sự với hình phạt cải tạo không giam giữ lên đến 2 năm, hoặc phạt tù từ 3 tháng đến 2 năm.

Xem thêm: Cách lấy lại tiền bị lừa chuyển khoản nhanh chóng nhất

Giải đáp chuyển khoản nhầm có lấy lại được ko 

2. Các cách xử lý để lấy lại tiền khi chuyển khoản nhầm

Để nhanh chóng lấy lại số tiền của mình, mọi người hãy tuân thủ quy trình xử lý của ngân hàng mà VPBank sẽ hướng dẫn chi tiết ở phần tiếp theo.

2.1. Trường hợp chuyển khoản nhầm cùng ngân hàng

Chắc hẳn nhiều người có thắc mắc chuyển tiền nhầm tài khoản có lấy lại được không. Tất nhiên, trong trường hợp này bạn hoàn toàn có thể lấy lại được số tiền mình mất nếu như làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Đầu tiên, bạn cần đến một chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất mà mình đang sử dụng để được nhân viên hỗ trợ xử lý việc chuyển khoản nhầm. Điều này giúp đảm bảo quy trình được thực hiện nhanh chóng và chính xác.

• Bước 2: Tại quầy, bạn cần xuất trình CMND/CCCD và cung cấp các thông tin chi tiết liên quan đến giao dịch. Trong đó, bao gồm số tài khoản của bạn và người nhận, thời gian thực hiện giao dịch, và số tiền đã chuyển nhầm. Các thông tin này sẽ giúp ngân hàng xác định rõ ràng tình huống và tìm hướng xử lý phù hợp.

• Bước 3: Ngân hàng sẽ tiến hành liên hệ với chủ tài khoản nhận nhầm để yêu cầu hoàn tiền và thực hiện việc sao kê, xác minh giao dịch để có bằng chứng pháp lý cho việc thu hồi tiền. Các bước này nhằm đảm bảo tính chính xác và tăng cơ hội lấy lại số tiền đã chuyển nhầm.

• Bước 4: Nếu chủ tài khoản nhận nhầm đồng ý, họ sẽ tự chuyển lại tiền hoặc yêu cầu ngân hàng hỗ trợ thu hồi và hoàn trả cho bạn. Trong trường hợp người nhận không đồng ý hoàn trả, bạn cần tiến hành các bước pháp lý như khởi kiện để đòi lại số tiền theo đúng quy định pháp luật.

Trường hợp chuyển nhầm tiền có lấy lại được không cùng tài khoản

2.2. Trường hợp chuyển khoản nhầm khác ngân hàng

Đối với trường hợp chuyển nhầm tiền có lấy lại được không khi khác ngân hàng, bạn chỉ việc làm như sau:

• Bước 1: Hãy giữ lại hình ảnh hóa đơn và tất cả các tài liệu liên quan đến giao dịch chuyển nhầm. Bao gồm biên lai, thông báo giao dịch, hoặc ảnh chụp màn hình, để làm bằng chứng cần thiết.

• Bước 2: Tới chi nhánh ngân hàng mà bạn đã dùng để thực hiện giao dịch và yêu cầu hỗ trợ xử lý. Cung cấp các thông tin cần thiết, như số tài khoản, thời gian và số tiền chuyển nhầm,... để ngân hàng xác minh và tiếp nhận yêu cầu.

• Bước 3: Ngân hàng của bạn sẽ tiến hành xác minh thông tin giao dịch và liên hệ với ngân hàng thụ hưởng (ngân hàng mà tài khoản nhận thuộc về) để phối hợp giải quyết. Các bước này nhằm tạo điều kiện thuận lợi để thu hồi số tiền chuyển nhầm.

• Bước 4: Ngân hàng thụ hưởng sẽ liên hệ với chủ tài khoản nhận nhầm và xác minh giao dịch để làm cơ sở pháp lý cho việc hoàn trả tiền. Họ sẽ đề nghị chủ tài khoản nhận nhầm trả lại số tiền nếu được:

• Nếu người nhận đồng ý hoàn trả, họ có thể tự chuyển khoản lại số tiền hoặc yêu cầu ngân hàng hỗ trợ thu hồi và hoàn trả cho bạn.

• Nếu người nhận từ chối trả lại, bạn sẽ cần thực hiện các bước pháp lý để khởi kiện, nhằm đảm bảo quyền lợi của mình theo đúng quy định.

3. Thời gian xử lý yêu cầu hoàn tiền khi bị chuyển nhầm

Sau khi biết chuyển nhầm tiền có lấy lại được không thì bạn có thể tham khảo thêm phần thời gian hoàn tiền này. Thông thường tời gian để lấy lại tiền phụ thuộc vào quá trình liên hệ và xử lý với người nhận nhầm:

• Nếu người nhận hợp tác: Quá trình giải quyết thường mất khoảng 5 - 7 ngày, hoặc thậm chí sớm hơn. Trong trường hợp này, việc hoàn trả tiền sẽ diễn ra thuận lợi và nhanh chóng.

• Nếu người nhận không chịu hoàn trả: Thời gian sẽ kéo dài hơn, có thể vài tuần hoặc thậm chí vài tháng, đặc biệt nếu bạn phải tiến hành các thủ tục pháp lý để khởi kiện. Việc này có thể phức tạp và cần nhiều thời gian để hoàn tất các thủ tục cần thiết.

Thời gian xử lý trường hợp chuyển nhầm tiền ngân hàng

4. Trường hợp người bị chuyển nhầm không hoàn trả lại tiền thì sẽ xử lý như thế nào?

Nếu người nhận tiền nhầm không tự nguyện hoàn trả, bạn sẽ cần thực hiện các biện pháp pháp lý để đòi lại tiền. 

• Trước hết, bạn nên gửi đơn yêu cầu ngân hàng cung cấp các bằng chứng pháp lý liên quan đến giao dịch, như sao kê hoặc thông tin liên hệ của người nhận nhầm. 

• Sau đó, bạn có thể liên hệ cơ quan chức năng để khởi kiện và yêu cầu người nhận nhầm hoàn trả tiền. Quy trình pháp lý này có thể phức tạp và mất nhiều thời gian, vì vậy cần chuẩn bị tinh thần và các tài liệu liên quan để bảo vệ quyền lợi của mình.

Cách xử lý trường hợp không nhận được tiền hoàn 

5. Trường hợp người bị chuyển nhầm cần lưu ý để tránh gặp phải lừa đảo

Nếu bạn nhận được một số tiền lạ vào tài khoản mà không rõ nguồn gốc, hãy liên hệ ngay với ngân hàng để báo cáo và kiểm tra thông tin. Tuyệt đối không nên tự ý sử dụng số tiền đó vì có thể là hành vi vi phạm pháp luật. 

Ngoài ra, nếu có người liên hệ và yêu cầu bạn hoàn trả tiền thông qua các phương thức khác, hãy cẩn trọng để tránh bị lừa đảo. Chỉ thực hiện hoàn trả theo hướng dẫn của ngân hàng hoặc cơ quan pháp lý có thẩm quyền để đảm bảo an toàn.

Có thể bạn quan tâm:

• 5 lỗi chuyển khoản và cách khắc phục nhanh chóng nhất

• 7 cách tra cứu số tài khoản ngân hàng VPBank miễn phí - an toàn nhất.

• Hướng dẫn chi tiết cách tạo tài khoản ngân hàng trong 5 phút

Như vậy, với các thông tin giải đáp trên có thể giúp bạn hiểu được vấn đề chuyển nhầm tiền có lấy lại được không. Nhìn chung, khi chuyển nhầm tiền bạn hoàn toàn có thể lấy lại được số tiền mình đã mất. Tuy nhiên điều đó còn phụ thuộc vào sự hợp tác của người nhận, nếu họ không đồng ý hợp tác thì quá trình này sẽ diễn ra khá lâu và tốn thời gian. Do đó, mọi người cần lưu ý trong quá trình giao dịch của mình. Ngoài, ra để tìm hiểu thêm về cách giải quyết nhanh chóng thì bạn có thể truy cập vào www.vpbank.com.vn hoặc liên hệ ngay 1900.54.54.15 để được đội ngũ VPBank hỗ trợ.