10 Giải Pháp Bảo Mật Tài Khoản Ngân Hàng Hiệu Quả Nhất 2025

Trang chủ

Bí kíp & Chia sẻ

Ngân hàng số

31/03/2023

Bảo mật tài khoản ngân hàng trở thành mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi, đòi hỏi bạn phải chủ động hơn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản. Hãy cùng VPBank tìm hiểu các giải pháp bảo mật tài khoản ngân hàng, để giao dịch an toàn, kiểm soát tài khoản chặt chẽ nhé!

1. Tạo mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản

Trong thời đại ngân hàng số phát triển mạnh mẽ, mật khẩu chính là lớp bảo vệ đầu tiên và quan trọng nhất giúp bạn giữ an toàn cho tài khoản ngân hàng. Mật khẩu yếu khiến thông tin cá nhân bị đánh cắp chỉ trong vài giây. Vì vậy, việc tạo mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên là điều không thể xem nhẹ.

Tạo mật khẩu phức tạp, không trùng lặp: Mật khẩu an toàn cần khó đoán và không liên quan đến thông tin cá nhân như ngày sinh, số điện thoại, tên người thân,... bởi những dữ liệu này dễ bị khai thác thông qua mạng xã hội. Không sử dụng mật khẩu quen thuộc như “123456” hay “password”, bạn nên lựa chọn chuỗi ký tự không có quy luật rõ ràng và có tính cá nhân hóa cao.

Sử dụng đa dạng ký tự và đủ độ dài: Hãy đảm bảo mật khẩu có ít nhất 12 ký tự, bao gồm: chữ hoa và chữ thường, số và ký tự đặc biệt như @, #, %, &... Sự kết hợp này vừa đáp ứng yêu cầu kỹ thuật từ các ngân hàng cũng như khiến việc bẻ khóa trở nên gần như bất khả thi với các công cụ tự động của hacker.

Thay đổi mật khẩu định kỳ: Để tăng cường bảo mật, bạn nên đổi mật khẩu tối thiểu mỗi 3 - 6 tháng, đặc biệt sau khi đăng nhập ở nơi công cộng hoặc nghi ngờ thiết bị có virus. Việc này giúp loại bỏ rủi ro nếu mật khẩu đã bị rò rỉ trước đó mà bạn không biết. Đặc biệt, bạn không nên lưu mật khẩu trên trình duyệt, viết ra giấy hoặc dùng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản.

Bạn tạo mật khẩu mạnh và thường xuyên thay đổi để tránh rò rỉ thông tin

2. Đảm bảo bảo mật thông tin thẻ ngân hàng của bạn.

Thẻ ngân hàng là công cụ thanh toán tiện lợi, nhưng cũng dễ trở thành mục tiêu của tội phạm công nghệ nếu người dùng chủ quan. Để tránh rủi ro mất tiền hoặc bị đánh cắp thông tin, bạn cần thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản sau:

Tuyệt đối không chia sẻ mã bảo mật (CVV/CVC)

Mã CVV/CVC là mã bảo mật in ở mặt sau thẻ. Do đó, bạn không nên chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là công an, nhân viên ngân hàng hay nhân viên kỹ thuật. Với thẻ tín dụng, bạn cần đặc biệt bảo mật các thông tin như số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV và cả ngày tháng năm sinh.

Lưu ý: Bạn nên dán che mã CVV/CVC ở mặt sau thẻ hoặc dùng bút xóa mờ để tránh bị chụp lén.

Khóa thẻ khi không sử dụng

VPBank hiện đã tích hợp tính năng khóa/mở thẻ ngay trên ứng dụng ngân hàng số. Nếu bạn không thường xuyên giao dịch online thì hãy chủ động khóa thẻ tạm thời để ngăn chặn mọi giao dịch trái phép. Thao tác này không ảnh hưởng đến tài khoản và có thể mở lại nhanh chóng bất cứ lúc nào.

Đặt hạn mức chi tiêu

Thiết lập giới hạn chi tiêu hàng ngày hoặc hàng tháng giúp bạn kiểm soát tài chính cá nhân và hạn chế thiệt hại nếu bị lộ thông tin thẻ. Bạn có thể dễ dàng cài đặt chức năng này trong mục quản lý thẻ của ứng dụng ngân hàng.

Giao dịch tại website uy tín

Bạn chỉ nên thanh toán tại các trang web có địa chỉ bắt đầu bằng "https://" và biểu tượng ổ khóa bảo mật. Vì vậy, bạn tuyệt đối không lưu thông tin thẻ trên trình duyệt hoặc website để tránh bị đánh cắp dữ liệu.

Tuyệt đối không chia sẻ mã CVV trên thẻ

3. Chọn các phương thức bảo vệ tài khoản ngân hàng an toàn.

Bảo vệ tài khoản ngân hàng là ưu tiên hàng đầu trong bối cảnh giao dịch số ngày càng phổ biến và rủi ro đánh cắp dữ liệu ngày càng tinh vi. Để nâng cao mức độ an toàn, bạn nên chủ động kết hợp các giải pháp cá nhân và công nghệ bảo mật từ ngân hàng.

Sử dụng phần mềm diệt virus chuyên nghiệp

Cài đặt phần mềm diệt virus có bản quyền giúp thiết bị cá nhân được bảo vệ khỏi mã độc, keylogger và phần mềm gián điệp nhằm hạn chế đánh cắp thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng.

Kích hoạt phương thức xác thực mạnh

Các ngân hàng hiện nay áp dụng nhiều phương thức xác thực như:

OTP qua SMS.

Smart OTP.

eKYC (xác thực định danh điện tử).

Trước mỗi giao dịch, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã OTP giúp hạn chế rủi ro gian lận.

Bảo mật hệ thống ngân hàng

Ngân hàng thường triển khai mã hóa dữ liệu, chữ ký số, hệ thống giám sát giao dịch bất thường để chủ động ngăn chặn truy cập trái phép. Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ (nhập sai mật khẩu nhiều lần, đăng nhập bất thường), tài khoản tự động bị khóa nhằm bảo vệ người dùng.

Lưu ý: Trong trường hợp bị khóa tài khoản hoặc thẻ, bạn cần mang theo giấy tờ cá nhân đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ mở lại.

Kích hoạt Smart OTP VPBank online

4. Bật xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản của bạn.

Xác thực hai yếu tố (2FA) là biện pháp bảo mật mạnh mẽ và cần thiết nhất hiện nay, đặc biệt với các tài khoản ngân hàng. 2FA hoạt động bằng cách thêm một lớp xác minh thứ hai bên cạnh mật khẩu đăng nhập thông thường, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cách xác thực cho tài khoản phổ biến là mã OTP (One-Time Password), được gửi qua SMS, email hoặc ứng dụng xác thực như Smart OTP. Mỗi mã OTP chỉ có hiệu lực trong thời gian rất ngắn, giúp hạn chế tối đa rủi ro bị lợi dụng.

Ngoài ra, khi mở tài khoản ngân hàng online, người dùng hiện nay bắt buộc phải xác thực danh tính bằng sinh trắc học kết hợp với CCCD gắn chip. Thông tin sinh trắc học được xác minh qua:

Dữ liệu sinh trắc học lưu trên chip CCCD.

Hệ thống định danh điện tử VNeID do Bộ Công an phát hành.

Đây là yêu cầu bắt buộc trong quy trình eKYC (định danh điện tử) tại hầu hết ngân hàng tại Việt Nam.

Khách hàng có thể kích hoạt bảo mật đa tầng trên VPBank NEO

Các ứng dụng ngân hàng số liên tục được cập nhật để tăng cường bảo mật, tối ưu hiệu suất và bổ sung tính năng mới. Việc cập nhật phiên bản mới giúp bạn trải nghiệm đầy đủ tiện ích, tạo thêm lớp bảo vệ cho tài khoản ngân hàng online trước các nguy cơ tấn công mạng.

Để duy trì mức bảo mật tối đa, hãy bật chế độ cập nhật tự động cho ứng dụng ngân hàng trên App Store hoặc Google Play. Nếu không, bạn nên kiểm tra thủ công mỗi tuần để đảm bảo không bỏ lỡ bản vá bảo mật quan trọng.

Ngoài ra, hệ điều hành điện thoại cũng cần được cập nhật thường xuyên. Các lỗ hổng bảo mật trong hệ điều hành có thể bị tin tặc khai thác để truy cập trái phép vào ứng dụng ngân hàng của bạn.

Thường xuyên cập nhật hệ điều hành điện thoại phiên bản mới

Xem thêm: Cách mở tài khoản ngân hàng đơn giản, nhanh chóng

6. Kiểm tra thường xuyên lịch sử giao dịch của tài khoản.

Theo dõi lịch sử giao dịch định kỳ giúp bạn quản lý chi tiêu hiệu quả cũng như là cách quan trọng để phát hiện sớm các giao dịch bất thường. Ngay cả một khoản trừ nhỏ không rõ nguồn gốc cũng có thể là dấu hiệu của việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Hầu hết ngân hàng như VPBank đều cung cấp tính năng tra cứu giao dịch trực tiếp trên ứng dụng và gửi thông báo qua SMS/email sau mỗi lần thanh toán. Bạn nên dành vài phút mỗi tuần để kiểm tra các khoản giao dịch, đặc biệt sau khi thực hiện thanh toán lớn hoặc dùng thẻ ở nơi không quen thuộc.

Nếu phát hiện dấu hiệu lạ, bạn hãy liên hệ ngay tổng đài ngân hàng hoặc đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Cách xem lịch sử giao dịch trên ứng dụng VPBank NEO

7. Tránh nhấn vào các liên kết không xác thực.

Những đường link giả mạo đang trở thành công cụ phổ biến để đánh cắp thông tin tài khoản ngân hàng. Kẻ gian thường gửi email, tin nhắn SMS hoặc dùng mạng xã hội để phát tán đường link dẫn đến trang web giả mạo có giao diện giống hệt website chính thức của ngân hàng. Khi người dùng nhập thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc số thẻ, toàn bộ dữ liệu sẽ bị chiếm đoạt.

Ngoài ra, một số liên kết độc hại còn chứa mã độc tự động cài đặt trên thiết bị, âm thầm thu thập dữ liệu mà người dùng không hề hay biết. Một số dấu hiệu nhận biết liên kết đáng ngờ như:

URL sai chính tả hoặc có ký tự lạ, khác với tên miền thật của ngân hàng.

Nội dung tin nhắn không rõ ràng, thường tạo cảm giác cấp bách như “xác minh tài khoản”, “tài khoản bị khóa”,…

Giao diện website kém chất lượng, hình ảnh mờ, font chữ lỗi.

Yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm như số thẻ, mã PIN, mật khẩu Internet Banking, OTP.

Những cách phòng tránh hiệu quả như sau:

Tuyệt đối không nhấn vào các liên kết lạ nếu không chắc chắn về nguồn gửi.

Chỉ truy cập website ngân hàng qua địa chỉ chính thức có https:// và biểu tượng ổ khóa bảo mật.

Nên tìm kiếm tên ngân hàng qua Google hoặc truy cập từ ứng dụng chính thức.

Cài đặt phần mềm diệt virus uy tín, trình duyệt web an toàn để ngăn tải hoặc mở các trang web độc hại.

Nếu nghi ngờ, hãy liên hệ trực tiếp đến tổng đài ngân hàng để xác minh tính xác thực của thông báo.

Thói quen cảnh giác với link lạ là một trong những cách đơn giản nhưng hiệu quả nhất để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân khỏi rủi ro mất mát tài sản.

Tuyệt đối không nhấn vào các liên kết không xác thực để tránh kẻ gian đánh cắp thông tin

8. Cẩn trọng khi kết nối với mạng Wi-Fi công cộng.

Các điểm Wi-Fi miễn phí tại quán cà phê, sân bay hay trung tâm thương mại tuy tiện lợi, nhưng lại tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ thông tin do hệ thống bảo mật kém. Tin tặc có thể lợi dụng những kết nối không mã hóa để đánh cắp dữ liệu cá nhân, đặc biệt là thông tin tài khoản ngân hàng.

Để an toàn, bạn nên hạn chế thực hiện giao dịch ngân hàng khi dùng Wi-Fi công cộng. Trường hợp bắt buộc phải dùng Wi-Fi công cộng, bạn hãy bật VPN (mạng riêng ảo) để mã hóa kết nối, giúp ngăn chặn nguy cơ bị đánh cắp thông tin.

Thói quen này không chỉ giúp bạn bảo vệ tài khoản ngân hàng mà còn giữ an toàn cho toàn bộ dữ liệu cá nhân trên thiết bị.

Hạn chế kết nối vào với mạng Wifi công cộng

9. Đề phòng các chiêu trò lừa đảo trực tuyến.

Các chiêu trò lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi và khó nhận biết. Từ giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện, gửi email, tin nhắn lừa trúng thưởng đến các đường link giả mạo trang web ngân hàng, mục tiêu của kẻ gian là chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài khoản người dùng.

Để bảo vệ chính mình, bạn cần ghi nhớ những nguyên tắc sau:

Nhận diện chiêu trò phổ biến: Ngân hàng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP, số thẻ qua điện thoại, email hay tin nhắn. Bất kỳ yêu cầu nào như vậy đều có dấu hiệu giả mạo.

Tuyệt đối không vội phản hồi: Kẻ lừa đảo thường tạo áp lực về thời gian hoặc đưa ra kịch bản khẩn cấp (tài khoản bị khóa, trúng thưởng, hoàn phí...) để bạn mất cảnh giác. Hãy bình tĩnh kiểm tra thông tin trước khi hành động.

Xác minh qua kênh chính thức: Khi nghi ngờ, bạn nên liên hệ tổng đài hoặc vào ứng dụng ngân hàng chính thức để kiểm tra, không nên gọi lại số lạ hoặc nhấn vào link gửi qua tin nhắn.

Cập nhật các cảnh báo mới: Thường xuyên theo dõi thông báo từ ngân hàng, Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC) hoặc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam để cập nhật những thủ đoạn lừa đảo mới nhất.

Cần đề phòng với các chiêu trò lừa đảo trên mạng